المنتج
اربط المتجر ديالك — وعرف، فأي وقت، واش باقي كيصيفط
نورس كيتوصل بالطلبات ديالك من YouCan، Shopify، WooCommerce، من ملف Google Sheets، من واتساب ومن صفحة البيع ديالك. كل إرسال كيتّحقّق منو قبل ما يتقبل، كيتحفظ بحال ما جا، ومن بعد كيتربط بالطلب اللي خلقو. وملي شي مصدر كيسكت أكثر من المعتاد ديالو — 24 ساعة للمتجر، 12 لشركة التوصيل — نورس هو اللي كيقول ليك، ماشي كليان كيتسنى الكولي ديالو.
6 مصادر، وأشنو كيجيب كل واحد
حتى واحد ما مكتوب عليه «قريبًا»: هادو هوما 6 المداخل اللي كيتربطو دابا بصح.
YouCan
كل طلب كيتأكّد ف المتجر ديالك كيوصل لنورس بالكليان، الرقم ديالو، المدينة، العنوان والمنتوجات.
كتعطي الإذن لنورس من الحساب ديالك ف YouCan. ما كاين ما تنصّب، ما كاين عنوان تنقل.
Shopify
الطلبات ديال Shopify كتدخل ملي كتّخلق، بالمبلغ اللي خلّص الكليان بصح، بما فيه التوصيل.
إذن واحد من Shopify. وإلا حيّدتي التطبيق، الربط كينقطع بوحدو.
WooCommerce
الموقع ديالك على WordPress كيصيفط الطلبات ملي كيتّداروا، بلا إضافة خاصك تسالي معاها.
كتربط الموقع مرة وحدة؛ عنوان الاستقبال كيحطّو نورس، ماشي نتا.
Google Sheets
كل سطر ف الملف ديالك كيولّي طلب. نورس كيعاود يقرا الملف كل 5 دقايق وما كيمسّ غير السطور اللي مازال ما عالجهم.
كتختار الملف والورقة، ومن بعد كتقول شنو كيحمل كل عمود.
واتساب
الطلب كيتبنى ف المحادثة: الوكيل كيسجّل المنتوجات، المدينة والعنوان مع رسائل الكليان.
كتربط الرقم ديالك عبر الواجهة الرسمية، بلا ما تبدّل الرقم.
صفحة البيع ديالك
صفحة مصنوعة عندك ولا مسار شراء خاص كيخلق الطلب مباشرة — ونفس الكود هو اللي كيسجّلو بحال المتجر.
مفتاح كيتولّد من الحساب ديالك، كتحطّو ف الصفحة.
الربط كيتطلب إذن، ولا ملف، ولا مفتاح
3 طرق. حتى وحدة ما كتطلب مطوّر — غير الأخيرة، اللي موجّهة لللي عندهم واحد.
كتعطي الإذن
YouCan، Shopify، WooCommerce
كتحلّ المتجر ديالك، كتعطي الإذن لنورس، وسالينا. الاشتراك ف الطلبات كيحطّو نورس بوحدو: ما كاين عنوان تنقل، وما كاين إعداد تقلّب عليه ف شي قايمة.
كتختار ملف
Google Sheets
كتشير للملف، ومن بعد كتقول شنو العمود اللي فيه الاسم، التيليفون، المدينة. والورقة كتردّ عليك: رقم الطلب اللي تخلق كيتكتب ف عمود الحالة، والسطر المرفوض كيحمل السبب ديالو بالواضح ف نفس الخانة.
كتحطّ مفتاح
صفحة البيع ديالك، مسار الشراء ديالك
مفتاح، عنوان، والصفحة ديالك كتسجّل الطلب بوحدها. كتدخل من نفس الباب ديال المصادر الأخرى: نفس الفحوصات، نفس السجل، نفس رقم الطلب.
حتى 5 ربطات لكل خدمة: جوج متاجر Shopify، بزاف ديال الملفات وموقع WooCommerce كيدخلو ف نفس الحساب — كل واحد بالحالة ديالو، السجل ديالو والتنبيه ديالو.
الربط كيبيّن أشنو ثبّت، ماشي أشنو كتبتي
ف بلايص أخرى، التكامل «مفعّل» — يعني شي حد ضغط على زر. هنا 6 حالات، مستخرجة من اللي شافو نورس بصح.
ماشي مربوط
ما كاين حتى ربط. هادي ماشي عطلة: هادي تكامل ما كتستعملوش، وكيتقرا هكاك.
مسجّل
المعطيات ديالك تقبلات من الخدمة. غير هادشي اللي كتثبّت — وعلاحقاش كاينة هاد الحالة: «مسجّل» ماشي هو «متحقّق منو».
كيتسنى المفتاح ديالو
ناقص المفتاح اللي كيخلّينا نتحقّقو من أصل الإرساليات. ما دام ناقص، كلشي كيتّرفض — ما كاين شي حاجة كتقبل «حتى نشوفو».
كيسمع
الحالة الوحيدة اللي كتسوى دليل: على الأقل إرسال واحد متحقّق منو تقبل. الربط خدم بصح، ولو مرة.
ساكت
خدم، ومن بعد والو مدة أطول من المعتاد ديالو. هادي الحالة الوحيدة اللي مرتبطة بالوقت اللي كيدوز.
مرفوض
الإرساليات كتوصل، وكتّرفض — المفتاح المسجّل ماشي هو اللي خاص. هادي الحالة الحمرا الوحيدة، وكتعيش مع إعداد باين كامل: وهادي هي الحالة الأكثر شيوعًا.
حتى وحدة من هاد 6 الحالات ما مخزّنة ف شي خانة: كتّحسب من جديد ف كل عرض من اللي تشاف. الحالة اللي كتّكتب ف بلاصة كتبقى «صحيحة» مدة طويلة من بعد ما تولّي غالطة.
الربط اللي كيسكت هو اللي كيجي يقلّب عليك
العتبة كتبدّل حسب اللي كيهضر: اللي عادي لرقم واتساب ف ويكاند كيكون عطلة عند شركة التوصيل.
24 ساعة
متجر
متجر COD ما دخل ليه حتى طلب نهار كامل يا واقف يا مكسّر. بجوج خاصهم يتقالو.
12 ساعة
شركة توصيل
شركة التوصيل كتهضر ف كل تبديل ديال حالة الكولي. 12 ساعة ديال السكات ف نهار خدمة راه غير عادي.
26 ساعة
ملف
دورة يومية، وزيد تأخير. ف 24 ساعة نيشان، مرور متأخر شوية غادي ينبّه على والو.
72 ساعة
رقم واتساب
تجارة مسدودة من الجمعة للاثنين ما فيها والو. 72 ساعة هي أول عتبة ما كتعيّطش نهار الثلاثاء ف الصباح.
كتّنبّه ملي كتبدّل الحالة، ماشي ف كل فحص. ربط تكسّر ليلة الجمعة كيعطي تنبيه واحد، ماشي 60 حتى للاثنين — وهادي هي الفرق بين تنبيه كيتقرا وتنبيهات كيتسدّو.
وإلا كانت العطلة عند الخدمة راسها، حنا اللي كتفيّق: ملي نص التجّار المربوطين بنفس شركة التوصيل كيسكتو ف نفس الساعة، الإعداد ديالك ماشي هو المشكل، والتنبيه كيوصل لعندنا.
والو ما كيتقبل بلا دليل على الأصل، والو مقبول ما كيتضيّع
الترتيب أهم من اللائحة: هو راسو الضمانة.
التحقّق قبل الكتابة
إرسال ما قدرش يثبّت منين جا كيتّرفض، وما كيتسجّل والو. وهادشي هو اللي كيمنع شي واحد ما معروفش يعمّر السجل ديالك — والفاتورة ديالنا.
نحفظو الإرسال، ومن بعد نقلّبو على الطلب
الإرسال المقبول كيتحفظ بحال ما جا، قبل حتى ما نقلّبو على الطلب اللي تابع ليه. وإلا ما تطابق مع والو، كيبقى كاين: وهادشي هو اللي كيخلّيك تفهم من بعد.
تعرف شنو الإرسال اللي خلق شنو الطلب
كل إرسال مقبول كيحمل رقم الطلب اللي دار. وهادشي هو اللي كيخلّيك تجاوب على «منين جا هاد الطلب؟» وعلى «شنو صيفط المتجر ديالي بصح؟» بلا ما تحلّ أداة أخرى.
تشوف اللي ما خلق والو
الإرساليات اللي وصلات وما دارت حتى طلب كتّلقاها ف لائحة بوحدها، بالتاريخ والسبب. المشكل اللي ما كتشوفوش هو المشكل اللي كيخبّرك بيه كليان.
وحتى إلا فشل تسجيل السجل راسو، الطلب كيدوز على كل حال. أداة تشخيص ما عندها الحق تضيّع عليك طلب.
الأسئلة اللي كتّطرح قبل الربط
ما عنديش متجر على الإنترنت: كنبيع بالإعلانات وف واتساب.
هادي هي الحالة الأكثر انتشارًا ف المغرب، وهي مدارة ف الحساب. الرقم ديال واتساب ديالك هو مصدر قائم براسو: الطلب كيتبنى ف المحادثة. وملف Google Sheets كيعمّرو الفريق ديالك هو مصدر آخر. وتقدر تكتب طلب بيدك فأي وقت — ف 3 الحالات: نفس البطاقة، نفس التتبّع، نفس رقم الطلب.
عندي جوج متاجر. واش خاصني جوج حسابات ف نورس؟
لا. كتحلّ حتى 5 ربطات لكل خدمة — جوج متاجر Shopify، بزاف ديال الملفات، موقع WooCommerce — ف نفس الحساب. كل واحد كيحتافظ بالحالة ديالو، السجل ديالو والتنبيه ديالو: وإلا سكت واحد، هو اللي كيتسمّى، ماشي «التكاملات ديالك».
الملف ديالي ف Google ما عندوش نفس الأعمدة ديال المثال ديالكم.
ما خاصوش يكونو. نتا اللي كتقول شنو العمود اللي فيه الاسم، التيليفون، المدينة، المنتوج. ومن بعد نورس كيكتب النتيجة ف عمود الحالة، سطر بسطر: رقم الطلب اللي تخلق، ولا سبب الرفض بالواضح. كتصلّح الخانة، كتمسح الحالة، والسطر كيرجع يتعالج ف المرور الجاي.
صفحة البيع ديالي مصنوعة عندي، بلا منصة.
إذن هي اللي كتخلق الطلب. كتولّد مفتاح من الحساب ديالك، الصفحة كتستعملو باش تصيفط الطلب، وكيدخل من نفس الباب ديال المصادر الأخرى. هادي ماشي طريق احتياطي: نفس الكود هو اللي كيسجّل الطلب، سواء جا من Shopify ولا من الصفحة ديالك.
واش شركات التوصيل ديالي كتحسب بحال ربطات؟
إيه، وكتّراقب بنفس الطريقة. ما كتجيبش طلبات ولكن كتبديلات ف حالة الكولي — مصيفط، ف التوصيل، متوصّل، مرفوض. نفس 6 الحالات، نفس السجل، نفس الزر باش تعاود تصيفط إرسال، بعتبة سكات أقصر: 12 ساعة، حيت شركة توصيل ساكتة نهار خدمة عندها مشكل.
مستعد لاستعادة التحكم؟
أنشئ مساحتك في دقيقتين وقس الأثر في الأسبوع الأول.
صفر درهم. صفر التزام. إلغاء بنقرة واحدة.
