1. Acceptation des conditions
En accédant à l'application SaaS Nawras et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.
2. Description du service
Nawras fournit une plateforme logicielle SaaS dédiée à la gestion des commandes, spécialement pensée pour le modèle de paiement à la livraison. Le service inclut des outils de suivi, de gestion d'équipe et d'intégration avec des services tiers comme les transporteurs, WhatsApp et les plateformes e-commerce.
3. Responsabilité de l'utilisateur
En tant que marchand, vous êtes responsable de :
- La confidentialité de vos identifiants de connexion.
- L'exactitude des informations liées à vos commandes et à vos clients.
- L'utilisation légale des intégrations tierces, notamment l'envoi de messages via WhatsApp.
4. Sécurité et authentification
L'accès à certains services nécessite la vérification de votre identité, notamment par numéro de téléphone et code OTP. Cette vérification est opérée avec Firebase, fourni par Google Cloud, afin de sécuriser votre espace de travail.
5. Modification du service
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service à tout moment afin d'améliorer la plateforme, maintenir sa sécurité ou adapter ses fonctionnalités.