1. Collecte des données
Dans le cadre de l'utilisation de Nawras, nous collectons les informations nécessaires au bon fonctionnement du service : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations liées aux commandes.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Gérer l'authentification sécurisée, notamment via Firebase et la vérification par numéro de téléphone.
- Faire fonctionner la plateforme SaaS de gestion des commandes.
- Envoyer des notifications opérationnelles par SMS, WhatsApp ou autres canaux liés au service.
3. Protection et sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité alignées avec les standards du secteur, notamment le chiffrement et les accès restreints, afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé. Les services d'infrastructure reposent notamment sur Google Cloud Platform et Firebase.
5. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant directement.